Praktikant Business Support & Kundenmanagement (m/w/d)

Dein Beitrag für TenneT:

-Kundenkommunikation & Schnittstellenmanagement: Du fungierst als wichtige Schnittstelle zu Kunden und betreust deren Anliegen sowohl schriftlich als telefonisch

- Stammdatenmanagement: Du pflegst, prüfst und strukturierst vertrags- und kundenrelevante Stammdaten und stellst so eine hohe Datenqualität sicher

-Prozessanalyse & Optimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und unterstützt bei der Weiterentwicklung operativer Prozesse

-Operative Teamunterstützung: Du unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft

Dein Profil

-Fachliche Qualifikation: Du hast ein laufendes Hochschulstudium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, -ingenieurwesen und -informatik oder auch Jura

-Arbeits- und Sozialkompetenz: Du arbeitest strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung. Eigeninitiative und Flexibilität runden Dein Profil ab

-Analytisches Arbeiten & offene Kommunikation: Du arbeitest sicher mit Zahlen und Daten. Gleichzeitig gehst Du offen und wertschätzend in den Austausch mit Kunden

-Digitale Kompetenzen: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office 365 Programmen, insbesondere Excel

-Sprachkenntnisse: Du verfügst über ein sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch